2020年10月19日下午，遵义师范学院心理健康与咨询中心罗辑老师、宋晓华老师在学生中心203教室对中心志愿者进行业务培训。

罗辑老师首先对大家做了思想动员，对大家做好志愿者这份工作提出了期望。

接着，宋晓华老师就志愿者同学们工作中容易遇到的困难以及容易出现的问题做了针对性的培训。宋老师强调了保密原则的重要性、接访及接线工作的基本流程及处置方法。最后，宋老师特别强调了志愿者的工作纪律，没有规矩就不成方圆，期望大家齐心协力，把这份工作做好。